Así funciona Direct to cell, el servicio que Starlink activó en Jamaica ante emergencia por Melissa

El huracán llegó a tierra este martes como la tormenta más fuerte registrada en Jamaica, amenazando con ser la más destructiva de la temporada 2025.

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28 de octubre, 2025 | 10:05 PM

Bloomberg Línea — Tras el paso del huracán Melissa por Jamaica, Starlink, el proveedor de internet de Elon Musk, activó su servicio Direct to cell para todos los clientes de Liberty Caribbean en el país caribeño.

En una publicación en su cuenta de X, la compañía informó que los servicios de emergencia, las familias y las empresas con un teléfono inteligente LTE compatible pueden permanecer conectados a través de aplicaciones y enviar y recibir mensajes de texto (SMS) a través de sus satélites, “incluso si las redes terrestres se ven afectadas”.

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Ver más: El huracán Melissa azota Jamaica y se acerca a Cuba

El huracán Melissa llegó a tierra este martes como la tormenta más fuerte registrada en Jamaica, amenazando con ser la más destructiva de la temporada 2025. Se espera que la tormenta llegue a Cuba durante la noche.

La tormenta fue degradada a categoría 4 y luego a categoría 3 después de tocar tierra, pero es la más poderosa de la temporada de huracanes del Atlántico 2025.

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Ante la emergencia, Starlink informó, además, que para las personas afectadas por Melissa en Jamaica y las Bahamas, su servicio será gratuito hasta finales de noviembre para contribuir a las labores de respuesta y recuperación.

En un comunicado, Liberty Caribbean, operadora de Flow Jamaica y Liberty Business, indicó que utilizará el espectro aprobado a través de la Autoridad de Gestión del Espectro y el Ministerio de Energía, Transporte y Telecomunicaciones para colaborar con el servicio de Direct to cell con el fin de proporcionar conectividad de emergencia a sus clientes en el caso probable de que sus redes terrestres se vean gravemente afectadas.

“Realmente entendemos que tener la capacidad de comunicarse tras el huracán es una cuestión de vida o muerte. Nuestro servicio FLOW Essential proporcionará conectividad básica de inmediato”, dijo Inge Smidts, CEO de Liberty Caribbean, en el comunicado.

El servicio de Starlink funciona con más de 650 satélites en órbita terrestre baja, lo que permite suministrar datos, voz, vídeo y mensajería a zonas muertas de telefonía móvil de los cinco continentes.

Ver más: Dónde está el huracán Melissa y a qué hora llegará a Cuba tras su paso por Jamaica

Direct to cell funciona con todos los teléfonos LTE, es decir, aquellos dispositivos móviles que soportan la tecnología Long-Term Evolution o 4G LTE. Según el sitio web de Startlink, el servicio funciona en cualquier lugar que se vea el cielo, permitiendo la conectividad fuera de la red en tierra, lagos o aguas costeras. “No requiere cambios en el hardware, firmware o aplicaciones especiales”, apunta.

Según reportó Bloomberg News, Jamaica se enfrenta a una devastación histórica, con los gestores de emergencias locales ordenando evacuaciones en toda la isla e instando a los residentes a hacer acopio de agua potable hasta para tres días. Las autoridades advirtieron de que las mortíferas condiciones meteorológicas también causarán daños generalizados en las infraestructuras eléctricas y de transporte.

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