Bloomberg — El nuevo documental de Netflix ¡Buy Now! The Shopping Conspiracy (¡Cómpralo Ya! La conspiración de las compras) te haría reconsiderar dónde comprar y cuánto comprar en fechas como el Black Friday... y más allá.
Por lo menos, eso es lo que su director, Nic Stacey, espera que ocurra. Con una duración aproximada de hora y media, el programa saca a la luz las engañosas técnicas de marketing en línea que usan las grandes marcas para conseguir que los consumidores cada vez compren más productos.
Esto genera montañas de residuos y agrava el cambio climático, la contaminación por plásticos y otros problemas del medio ambiente.
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“Todos los años compramos más cosas que el año anterior, y cada año despilfarramos más cosas que el año previo”, explica Stacey. “Ya no podemos hacerlo”.
Para relatar esta apasionante historia que se extiende por diferentes industrias, compras por internet y en persona y países de todo el mundo, el documental emplea animaciones absurdas de bombillas y zapatillas de deporte que hablan, gráficos extravagantes de paisajes urbanos inundados de cosas y una narradora llamada Sasha modelada a imagen y semejanza de asistentes digitales como Siri y Alexa.
La producción cuenta también con un grupo de personas que trabajaron para las mismas empresas que se mencionan en la película, como el ex CEO de Unilever Plc, Paul Polman, y la ex diseñadora de Amazon.com Inc. (AMZN) Maren Costa, que narran historias análogas sobre cómo sus antiguos trabajos y empleadores han contribuido al consumo excesivo.
En la semana posterior a su estreno, Buy Now! fue la sexta producción en inglés más vista a nivel mundial en Netflix, con 7,1 millones de visualizaciones, según afirmó un portavoz de la empresa. Y hasta el martes, había unos 2,4 millones de publicaciones en TikTok con el hashtag “buynow”. Incluso personas “que no son ecologistas han salido de la nada tras verla y han dicho: esto es terrible”, afirma Stacey. “Y eso me llena de esperanza”.
Antes del Black Friday, uno de los días de compras más concurridos del año, Bloomberg Green habló con Stacey sobre su película.
¿Qué le inspiró a abordar el problema del consumo excesivo en su documental?
Mi idea inicial fue el Black Friday en el Reino Unido. Obviamente, en Estados Unidos es algo muy importante. Todo el mundo está en casa y hay Acción de Gracias. En el Reino Unido no tenemos ese contexto cultural.
Hace diez años, cualquiera en Gran Bretaña podría haberle preguntado qué era el Black Friday. Le garantizo que el 99% de la gente nunca habría oído hablar de él. En los últimos 10 o 15 años, ha pasado de no ser nada a ser parte del ADN británico. Ver que eso sucede te incentiva a preguntarte: ¿Quién ha hecho que esto suceda? ¿Y por qué ha sucedido?
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Ninguna empresa aparece tanto en la película como Amazon, y gran parte de ello se hace a través de la mirada de la ex empleada Maren Costa, que perdió su trabajo después de organizarse internamente para lograr que la empresa se tomara más en serio el cambio climático. ¿Por qué centrarse tanto en Amazon y Costa?
Maren es una comunicadora fantástica y muy cercana. Creo que la película también trata fundamentalmente sobre cómo el auge de internet, y las compras y la publicidad en línea, han impulsado el consumo a niveles increíblemente mayores que antes de Internet. Amazon ha sido un actor enorme en eso.
Amazon fue definitivamente pionero en ese concepto, Maren habla de ello en la película: la cinta transportadora mágica que lleva un artículo a tu puerta desde donde está. Fue una innovación increíble y tuvo muchos beneficios, pero también dio inicio a todo este tipo de mundo.
Como periodista, me cuesta comunicar grandes cifras, especialmente en relación con la contaminación, porque a la gente le puede resultar difícil asimilarlas. Estas cifras aparecen repetidamente en la película y hay animaciones y visualizaciones creativas.
Eso fue lo que me pasó desde el principio: nos bombardean con estadísticas todo el tiempo y es muy difícil imaginar lo que eso significa. Una gran parte de por qué esto es un problema es porque en los lugares donde más se consumen cosas, nunca llegamos a verlo. Hemos creado este sistema asombroso para ocultárnoslo a nosotros mismos.
[Mientras filmábamos] en Nueva York, veíamos constantemente estos lugares. ¿Cómo se vería si los llenáramos con la cantidad de zapatos que se producen cada hora? Se producen 2,5 millones de zapatos cada hora. Cuando pones 2,5 millones de zapatos en la pantalla y le muestras a alguien cómo se vería eso en una calle de Nueva York, de repente te das cuenta de por qué esto es un problema. Esta idea de tirar algo a la basura o regalar algo, “a la basura” no es un lugar mágico, es simplemente otro lugar en la Tierra.
Hay muchas personas bien intencionadas que no tiran su ropa ni otros objetos a la basura cuando ya no los necesitan, sino que los donan. Pero, como revelas en el documental, una cantidad alarmante de donaciones terminan en las playas de Ghana, por ejemplo. Entonces, ¿cómo se supone que la gente debe deshacerse de sus cosas de manera responsable?
En última instancia, todo depende de las empresas implicadas.
Entrevistamos a un fabricante de ropa para la película que explicó que hace diez años, cuando se fabricaba una prenda nueva, la lavaban 50 veces y luego escribían un informe sobre su rendimiento. Ahora, o bien no tienen que hacerlo o la lavan cinco veces y escriben un informe. Por lo tanto, en la forma en que se fabrican muchas prendas hay inherentemente un tipo de corto plazo. Eso no es culpa tuya como consumidor.
Luego está el problema de qué hacer con [la ropa vieja]. Lo que pasa es que se juntan donaciones y se venden en fardos a mercados de ropa en África o en todo el mundo.
Pueden revender tal vez el 20% de la ropa que se ha empaquetado. El 80% o 70% restante serán artículos de moda rápida que, por su naturaleza, no se pueden reparar ni mejorar. Estas prendas de mala calidad terminan en Ghana; no se pueden reutilizar. Esa es una forma prolija de decir que es responsabilidad de la marca intentar fabricar ropa mejor producida porque realmente tendría una segunda vida si se quiere transmitir a otras personas.
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Estamos en la semana del Black Friday. ¿Qué consejo le darías a quienes quieran comprar de una manera más respetuosa con el medio ambiente y sostenible?
El mayor cambio de comportamiento que he realizado después de hacer esta película ha sido que, si alguna vez pienso que algo me va a gustar, paso al menos cinco minutos en internet buscando si ese artículo o uno similar está disponible usado antes de empezar a buscar uno nuevo. No es una pérdida de tiempo, pero realmente marcará la diferencia. Simplemente les pediría a todos que hicieran eso durante el Black Friday.
En segundo lugar, tómate un momento antes de comprar. Si es algo que solo se te ocurrió ese día o esa semana, te diría que probablemente no lo necesites. Este es el efecto que la publicidad está teniendo en ti.
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