Qué hacer si tenía vuelos planeados a Catar y el Golfo Pérsico

Tras un alto al fuego entre Irán e Israel, aeropuertos clave en el Golfo reabren operaciones, pero persisten cancelaciones, desvíos y retrasos por razones de seguridad.

Aviones de pasajeros, operados por Qatar Airways, se encuentran en el Aeropuerto Internacional Hamad de Doha, Qatar, el lunes 20 de junio de 2022.
24 de junio, 2025 | 03:25 PM

Bloomberg Línea — Los viajes aéreos en Medio Oriente comenzaron a recuperarse este martes después de que un alto al fuego entre Israel e Irán puso fin a un conflicto de 12 días y varias naciones del Golfo Pérsico reabrieron su espacio aéreo.

Los aeropuertos de Doha y Dubái han vuelto a operar con normalidad, luego de cerrar temporalmente tras el ataque con misiles lanzado por Irán contra una base aérea estadounidense en Catar el lunes.

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Los aeropuertos de Bahréin y Kuwait también reanudaron sus operaciones el martes.

Sin embargo, muchas aerolíneas extranjeras se han mantenido cautelosas, cancelando vuelos y desviando servicios para evitar áreas que aún se consideran riesgosas.

Qatar Airways confirmó el restablecimiento de vuelos a medida que se reabre el espacio aéreo en el Estado de Catar. No obstante, la aerolínea advirtió sobre efectos colaterales para restaurar su red global de más de 170 destinos, incluidos sus vuelos hacia y desde Europa, Asia y Norteamérica.

“Una vez que se reanuden las operaciones habituales, anticipamos retrasos significativos en nuestro horario de vuelos”, dijo la aerolínea en un comunicado.

La empresa también dijo que había reprogramado vuelos para las próximas semanas, con algunos horarios de salida movidos a más temprano en el día.

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Qué hacer si mi vuelo ha sido cancelado

Si un vuelo se retrasa, la aerolínea debe notificar a los pasajeros al menos 45 minutos antes de la hora de despegue, así como proporcionar actualizaciones de estado cada 30 minutos con una nueva hora de despegue, recomienda el sitio especializado 9Travel.

Si se cancela un vuelo, la aerolínea está obligada a ofrecer a los pasajeros vuelos alternativos o proporcionar un reembolso completo.

Si un vuelo se retrasa más de dos horas, los pasajeros pueden solicitar la rescisión del contrato con la compañía aérea y solo tienen derecho a un reembolso completo del precio del billete.

Si se cancela un vuelo y el pasajero no acepta un vuelo alternativo, la rescisión del contrato incluirá el reembolso del valor total del billete, incluidas las tarifas adicionales pagadas por el pasajero para completar la reserva, como las tarifas de selección de asientos, las tarifas de equipaje y otras tarifas.

Smartraveller, consejos de viaje confiables proporcionados por el Departamento de Asuntos Exteriores y Comercio del Gobierno de Australia, recomendó que si viaja al extranjero y está en tránsito o vuela cerca de Medio Oriente, puede contactar con su agente de viajes o aerolínea para verificar si hay alguna interrupción en su vuelo. También podrían ayudarle a confirmar o reprogramar sus vuelos si es necesario.

¿Otras aerolíneas están cancelando vuelos?

Los datos de seguimiento aéreo de FlightAware mostraron 243 cancelaciones en todo el mundo hasta el martes por la mañana, con el Aeropuerto Internacional de Dubái encabezando la lista con 26 cancelaciones dentro y fuera del aeropuerto. Air India había tenido la mayor cantidad de cancelaciones entre las aerolíneas, con un total de 25 alrededor de las 02:00 ET.

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Emirates suspendió todos los vuelos a Irán e Irak, incluidos los que sirven a Bagdad y Basora, hasta el lunes 30 de junio de 2025. Otro número no especificado de vuelos fueron desviados, pero continuaron operando vuelos según lo programado, utilizando rutas de vuelo bien alejadas de las áreas de conflicto.

Etihad Airways suspendió todos los vuelos entre Abu Dhabi y Tel Aviv hasta el 15 de julio, y también anunció varias cancelaciones de vuelos regionales para el lunes y el martes, incluidos los que conectan Abu Dhabi con y desde Kuwait, Doha, Dammam y Mascate.

Gulf Air, la aerolínea del Reino de Bahréin, extendió la cancelación de los vuelos programados a Jordania hasta el 27 de junio. “Dado que la seguridad de sus pasajeros y miembros de la tripulación sigue siendo una prioridad, Gulf Air continuará monitoreando de cerca los desarrollos en la región y trabajará con sus socios para ayudar a acomodar y redirigir a los pasajeros afectados por estas cancelaciones de vuelos”.

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Singapore Airlines, por ejemplo, canceló algunos vuelos hacia y desde Dubái a partir del domingo y hasta el miércoles, citando “una evaluación de seguridad de la situación geopolítica en Oriente Medio”. Y British Airways también ha suspendido los vuelos hacia y desde Doha hasta el miércoles.

Air India, que aún se recupera del accidente aéreo que mató al menos a 270 personas, anunció que la mayoría de las operaciones desde y hacia Medio Oriente se reanudarán a partir del 25 de junio.

“Los vuelos desde y hacia Europa, previamente cancelados, también se están restableciendo progresivamente a partir de hoy, mientras que los servicios desde y hacia la costa este de EE.UU. y Canadá se reanudarán lo antes posible”, dijo en un comunicado en X.

Philippine Airlines canceló varios vuelos a Medio Oriente, incluidos los de Doha, Dubái y Riad para el martes y uno a Doha el miércoles. Japan Airlines dijo que todos los vuelos programados fueron cancelados hasta el 27 de junio.