Bloomberg Línea — Las joyas parecen haber traído algo de suerte para Tous. La casa española de joyería informó que sus ventas se incrementaron en 9,3% en México durante 2024 y por vez primera su facturación global superó los €523 millones (US$574 millones).
El desempeño en la nación mexicana se debe a una estrategia combinación de innovación, la apertura de nuevas tiendas y el impulso de sus canales digitales que permitió el aumento de las ventas online en 33%, explicó un comunicado.
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La firma de lujo asequible destacó la estrategia omnicanal que ha robustecido su presencia física con la apertura de siete nuevas tiendas, incluyendo TOUS Atelier, que se enfoca en la alta joyería, y SUOT estudio, la línea experimental de la firma. De hecho, sus diamantes de laboratorio y otras innovaciones fueron citados como parte del éxito del incremento en los números en el mercado mexicano.

La compañía indicó que la otra parte del aumento de las cifras en el mercado mexicano provino del fortalecimiento de su canal online, que aumentó sus ventas y representa el 25,5% del negocio de la compañía en el país, donde la firma goza de popularidad también por sus bolsos, accesorios y otros complementos.
Lujo asequible al alza
El anuncio de los resultados en el país latinoamericano estuvo acompañado de un hito global para la firma, que registró por vez primera una facturación de €523 millones. Sin embargo, sus ventas totales cayeron un 10%, que atribuyeron a la variación en los tipos de cambio.
“El crecimiento, que supera ampliamente la media del sector, ha sido principalmente orgánico, apoyado por inversiones en reconocimiento de marca”, señaló un comunicado de Tous.
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Con orígenes que se extienden a 100 años, Tous se abrió paso en el mercado del lujo asequible gracias a sus diseños joviales y a su popular emblema de un pequeño oso que se extendía por todos sus productos. Su popularidad fue tal que rápidamente apareció en productos apócrifos.
En 2022, la marca aprovechó su celebración centenaria y se sometió a una ambiciosa estrategia de renovación de su imagen con la finalidad de refrescarse y poder abarcar nuevos mercados. El logotipo se renovó, la presencia del oso se diluyó y sus colecciones se orientaron a un público más juvenil. Como parte de un plan estratégico de crecimiento internacional denominado GEM (Growth, Elevation, Mindset) en diciembre de 2024 Tous volvió a comprar la totalidad de las acciones que había vendido al fondo suizo Partners Groups.