Bogotá — ¿Cuál es la plataforma publicitaria más eficaz para los consumidores? De acuerdo con el estudio Kantar Media Reactions 2023, la mayoría de los consumidores consideran que los anuncios en Amazon son relevantes y útiles, con pocos comentarios negativos.
No obstante, el panorama es distinto al hablar de los mercadólogos, quienes ponen en el primer puesto a YouTube, lo que demuestra la preferencia de los expertos en el área de marketing por marcas establecidas.
Este estudio es anual y se basa en entrevistas realizadas a alrededor de 16.000 consumidores en 23 mercados y 900 mercadólogos senior a nivel global.
Veamos:
Plataformas preferidas por consumidores
1. Amazon
2. Google
3. TikTok
4. Instagram
5. Spotify
Plataformas preferidas por mercadólogos
1. YouTube
2. Google
3. Instagram
4. TikTok
5. Spotify
“El análisis de este año también demuestra que los puntos de contacto “en persona” dominan los canales preferidos por los consumidores, siendo los eventos patrocinados los más destacados por segundo año consecutivo. El resto de los cinco primeros lugares también está compuesto por canales que se experimentan en persona, como los anuncios en el cine, el punto de venta y la publicidad exterior/digital en exteriores”, destaca la consultora.
Canales de medios favoritos de los consumidores
1. Eventos patrocinados
2. Anuncios de cine
3. Publicidad exterior
4. Punto de venta
5. Publicidad digital en exteriores
Canales de medios favoritos de los mercadólogos
1. Video en línea
2. Eventos patrocinados
3. Publicidad digital en exteriores
4. Anuncios de transmisión de video
5. Anuncios de historias en línea
El papel de la televisión
Para el estudio, la televisión históricamente ha tenido un desempeño sólido entre los profesionales del área; y en América Latina y en Colombia continúa siendo uno de los medios con mayor exposición.
Sin embargo, a nivel global ha caído del tercer lugar en los canales preferidos por los mercadólogos, el año pasado al duodécimo lugar en 2023, y el patrocinio televisivo ha pasado del puesto 12 al 20. Solo un 6% de los profesionales de mercadeo dice que aumentará su inversión en televisión en 2024.
“La publicidad exitosa se integra en la vida diaria de los consumidores, en eventos patrocinados, en el cine o al aire libre. Aunque los consumidores prefieren estas formas, los mercadólogos no siempre las usan. Las campañas son 7 veces más efectivas con audiencias receptivas. Los profesionales de mercadeo deben entender las plataformas e invertir bien”, resaltó Stefanie Klinge, directora de desarrollo creativo, neurociencia y medios de Kantar división Insights.
Síguenos en las redes sociales de Bloomberg Línea Colombia: Twitter, Facebook e Instagram
