Ciudad de México — Grupo Coppel invertirá US$4.200 millones (MXN$80.000 millones) hacia 2030 para incrementar su presencia física, impulsar logística y digitalización en todas sus divisiones.
El monto representa uno de los mayores anuncios de inversión de este año, luego del monto de US$6.000 millones que dio a conocer Walmart de México en marzo, y de los US$5.200 millones que BBVA anunció en mayo, los cuales también se ejecutarán en los próximos cinco años.
“Más o menos el 50% de lo que se está invirtiendo tiene que ver con toda la parte física, de las tiendas y obviamente ahí incluye BanCoppel, sucursales, kioscos nuevos, remodelación, tiendas nuevas, centros de distribución nuevos y un 40% más tiene que ver con toda la parte tecnológica”, dijo Diego Coppel, director comercial del grupo.
La inversión es adicional a los MXN$12.400 millones (US$690 millones) que se anunciaron en enero.
Con los recursos, la compañía planea abrir 100 tiendas nuevas este año, renovar su imagen en todos los puntos, lanzar una nueva plataforma de comercio electrónico y nueva aplicación móvil con el fin de que las ventas digitales representen el 20% del total en 2030 y fortalecer la banca digital para sumar a tres millones de consumidores más al término de ese periodo, con lo que llegaría a 18 millones de clientes.
Liliana Íñigo, directora corporativa de Mercadotecnia de Grupo Coppel, mencionó que la inversión responde a la transformación de un cliente que cada vez más compra más por una combinación de canales físicos y digitales.
La compañía, que en su mayoría se dirige a un segmento de ingresos medios y bajos, afirmó que ve datos positivos pese a la desaceleración de la economía y el consumo.
“Seguimos viendo esa tendencia positiva en nuestros consumidores, en que eso nos ayuda en el corto plazo puede ser que se desacelere a finales de año, pero son ciclos y nosotros hemos estado aquí 80 años, hemos pasado por muchos ciclos para arriba y para abajo”, dijo Estephany Ley, directora corporativa de Banca Minorista de Coppel.
Coppel tiene 1.800 tiendas en México y 27 en Argentina.