City Express defiende estándares en medio de investigación por prácticas anticompetitivas en Colombia

La autoridad nacional de protección de competencia de Colombia sustentó que el City Express y otros ocho hoteles en Cali habrían intercambiado información sensible previo a la COP 16

Cali, una ciudad al suroeste de Colombia, actualmente acoge la COP 16.
Por Michelle del Campo - Carlos Cuevas
28 de octubre, 2024 | 10:04 AM

Bloomberg Línea — Norte 19, una empresa mexicana anteriormente conocida como Hoteles City Express (HCITY*), aseguró que sus prácticas comerciales respetan “siempre la libre competencia”, tras ser notificada del inicio de una investigación por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

En la pesquisa se vincula a un grupo de hoteles ubicados en Cali, entre ellos el City Express Plus, por presuntas prácticas en contra de la libre competencia y mercado, informó la compañía en un comunicado distribuido en la Bolsa Mexicana de Valores.

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“Norte 19 reitera que sus operaciones se rigen por los más altos estándares de ética y transparencia, asegurando siempre que las prácticas comerciales de la Compañía respeten la libre competencia y el mercado”, agregó la empresa mexicana.

La semana pasada, la SIC ordenó medidas cautelares a nueve hoteles, incluido el City Express Plus Cali, por posibles conductas anticompetitivas en el contexto de la COP 16, que se realiza desde el 21 de octubre en esa ciudad, situada al suroeste del país.

La SIC comprobó que distintos hoteles intercambiaron información relacionada con las tarifas ofrecidas por habitación, la ocupación y el número de habitaciones habilitadas, para atender a las 196 delegaciones internacionales y a las organizaciones nacionales que participan en el evento.

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Además del City Express, la investigación considera Torre de Cali Plaza Hotel, MS Ciudad Jardín, MS Chipichape, MS Pacífico Chipchape, Azor Hoteles Cali, Quinta Norte Cali, Hotel Cosmos Cali y Faranda Cali.

“Se encontraron evidencias que darían cuenta de que los establecimientos hoteleros habrían creado un escenario de intercambio de información sensible”, sostuvo la SIC.

Tras la investigación, la SIC ordenó al City Express y los demás hoteles suspender cualquier comunicación o reunión en la que se intercambien información sensible dirigida a coordinar las condiciones de comercialización de sus servicios.

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La indagación también dejó en evidencia que la Asociación Hotelera Turística de Colombia (Cotelco), que agremia a más de 1.000 hoteles en Colombia, habría creado una plataforma en la que los afiliados supuestamente reportan no solo sus tarifas, sino su disponibilidad y el valor de las ventas diarias en cada una de sus sedes.

Debido a esta presunta práctica competitiva, le ordenó a la asociación “abstenerse de intervenir en la determinación de las condiciones en que los establecimientos hoteleros ofrecen sus servicios”.

Esta historia fue actualizada a las 11:57 con cambio en el título