Ciudad de México — Algunos usuarios de DiDi en México, una plataforma de movilidad, registran dificultades para acceder a los servicios este miércoles 15 de octubre, confirmó la compañía en un posicionamiento.
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La falla se debe a “una inesperada caída de la aplicación”, dijo la empresa. “Nuestros equipos están trabajando de manera urgente en resolver este problema“.
La expectativa de DiDi es que los servicios se reestablezcan gradualmente a lo largo del día.
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“Les ofrecemos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su paciencia y comprensión“, agregó la empresa.
Usuarios en redes sociales alertaron sobre los problemas.
La versión local de Downdetector, una plataforma en línea que ofrece información en tiempo real sobre el estado de servicios digitales, registra el alertamiento de problemas desde las 5:00 AM (Ciudad de México).
El mayor pico de reportes se registró rumbo a las 7:30 AM.
