Ciudad de México — TikTok, la red social de videos cortos, anunció el arribo a México del servicio de comercio electrónico TikTok Shop.
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El servicio permitirá a las empresas mexicanas vender a través de la plataforma de videos, además de que permite acceder a servicios de gestión de tienda, pagos y análisis de rendimiento, entre otras funciones, informó TikTok, en un comunicado.
“TikTok introduce una experiencia de comercio electrónico revolucionaria para negocios mexicanos, conectando a marcas, creadores y usuarios dentro de la plataforma”, dijo la empresa.
México es el primer mercado en América Latina en acceder al servicio de comercio electrónico de TikTok. En el país existen más de 80 millones de usuarios, de acuerdo con Meltwater. El servicio ya está disponible también en Indonesia, Tailandia, Filipinas, Malasia, Vietnam, Singapur, Reino Unido, Irlanda, España y Estados Unidos, donde actualmente la empresa enfrenta preocupaciones de seguridad nacional y podría ser adquirida.
¿Cómo vender en TikTok?
La empresa señaló que TikTok Shop ofrece diferentes opciones para las empresas que deseen vender sus productos en su plataforma.
- LIVE Shopping: Permite a los vendedores y creadores mostrar productos en transmisiones en vivo.
- Shoppable videos: La comunidad podrá descubrir artículos destacados mientras navegan por TikTok y comprarlos directamente.
- Shop Page: Las marcas podrán mostrar catálogos de productos en sus perfiles, ofreciendo una experiencia de compra visual.
- Programa de afiliados: Creadores y vendedores podrán colaborar mediante comisiones, permitiendo a los creadores monetizar su contenido promocionando productos en videos cortos o sesiones de TikTok LIVE.
A partir del 6 de febrero las compañías podrán registrarse para contratar el servicio. El trámite, dividido en tres pasos, considera proporcionar documentos para verificar a la empresa, así como proporcionar información bancaria.
Paso 1: Registro
- Inicia sesión en el Centro de vendedores de TikTok o inicia sesión con una cuenta de TikTok o tu correo electrónico y número de teléfono.
- Selecciona tu país. Haz clic en Intro.
- Selecciona para qué tipo de empresa vas a configurar una tienda o si vas a vender con tu nombre como persona física.
- Completa los pasos para verificar tu información.
- Configura la dirección del almacén/recogida de tu tienda.
- Facilita tu país o región, y proporciona la dirección postal de tu empresa.
- Indica el nombre de una persona de contacto de tu preferencia.
- Escribe el código postal.
- Añade tu número de teléfono.
- Proporciona una dirección donde realizar devoluciones para tu tienda.
- Marca la casilla para indicar que aceptas los términos y condiciones.
- Haz clic en Inicia tu negocio.
Paso 2: Confirmar identidad
- Ve a la página de inicio del Centro de vendedores de TikTok.
- Haz clic en Verificar documentos.
- Haz clic en Cargar documentos.
- En la sección Información del vendedor, selecciona tu tipo de negocio: Corporación o Empresa con un único propietario.
- Introduce un Nombre de tienda.
- Para una empresa con un único propietario, deberás cargar una foto de la parte delantera y trasera de tu pasaporte, tu documento nacional de identidad o licencia de conducir.
- Para una corporación, deberás cargar una fotografía de: Un documento de identificación del representante legal, el director de la empresa o la persona con control significativo, que haya sido emitido por el gobierno. Una licencia comercial, un registro o un documento oficial similar que evidencie tu idoneidad para vender tus productos/servicios mediante nuestra tienda dentro del contexto de las leyes vigentes.
- Tras cargar todos los documentos necesarios, haz clic en Enviar.
Tras enviar tus documentos, la aplicación de tu cuenta quedará en estado pendiente hasta que se apruebe.
Paso 3: Vinculación
Deberás vincular una cuenta bancaria a tu tienda para que puedas recibir los pagos de tus compras y procesar tus devoluciones:
- Ve a la página de inicio del Centro de vendedores de TikTok.
- Haz clic en Vincular cuenta bancaria.
- Haz clic en Vincular cuenta.
- Introduce el nombre de la cuenta, el nombre del banco, el número de cuenta bancaria, la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número del edificio.
- Una vez que hayas completado todos los campos necesarios, haz clic en Enviar.
