¿Qué les preocupa a los turistas de Latinoamérica y qué tanto compran seguros de viaje?

Los argentinos son los latinoamericanos que más adquieren este tipo de pólizas, mientras que los ecuatorianos son los que menos, según estudio.

Playa del Carmen
28 de junio, 2025 | 09:00 AM

Bloomberg Línea — Aunque al 78% de los latinoamericanos le preocupa tener un accidente mientras viaja y al 55% le atemoriza ser víctima de un robo, solo una de cada cuatro personas en la región ha contratado un seguro de viaje en el último año, según un estudio realizado por Chubb.

La multinacional de seguros entrevistó a 3.150 personas mayores de 18 años en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, México, Panamá, Perú y Puerto Rico para dar cuenta de las tendencias de viaje, pero también de la adquisición de pólizas en una travesía nacional e internacional, con fines turísticos o de trabajo.

PUBLICIDAD

Ver más: Turismo del sueño: ¿en qué consiste esta tendencia de viajes con potencial en Latinoamérica?

El informe reveló que solo el 22% de los encuestados contrató un seguro de viaje en el último año, una cifra relativamente baja si es contrastada con sus preocupaciones cada vez que viajan.

Los argentinos son quienes más han contratado seguros de viaje (31%) y los ecuatorianos son quienes menos han contratado (14%).

Entre los argentinos y los ecuatorianos se ubican: chilenos (27%), colombianos (26%), puertorriqueños (21%), peruanos (21%), brasileños (21%), mexicanos (19%) y panameños (19%).

Pese al bajo registro de compradores de seguros de viaje, seis de cada diez latinoamericanos le abrió la puerta a contratar una póliza de este tipo, siendo los mexicanos (75%) y los colombianos (73%) los más interesados.

Es para resaltar que, entre quienes han contratado un seguro de viaje en el último año, el 71% aseguró haberlo hecho para proteger a toda su familia, si bien destacan los brasileños (93%) y panameños (79%).

“Tenemos que incentivar la protección de la familia como una prioridad”, dijo el vicepresidente regional de Viajes de Chubb en Latam, Lucas Burón. “Sabemos que es lo que más les preocupa a los consumidores, pero hay una importante brecha cuando les preguntamos si hacen algo concreto para que estén protegidos”.

PUBLICIDAD

Las principales preocupaciones en un viaje

La mayor preocupación de los encuestados cuando van a viajar es ser víctimas de un robo (78%), aunque este temor se acrecienta en los colombianos (86%) y mexicanos (86%), de ahí que sean los que más estén pensando comprar en seguro. Les siguen los peruanos (84%) y los chilenos (81%).

En menor medida los latinoamericanos dicen estar expuestos a riesgos como: perder el equipaje (56%), ser víctima de un delito (55%), pérdida de documentos (49%), pérdida de celular (42%), cancelación de vuelo (33%), retraso de un vuelo (33%), sufrir una enfermedad (32%), fallecimiento (32%) y tener un problema con el visado (17%).

Dónde y en qué época del año viajan en Latam

A la mayor parte de los latinoamericanos encuestados, concretamente el 77%, les interesa visitar destinos de su país, mientras que al 23% restante sitios en el extranjero.

Los brasileños (93%) y peruanos (92%) son quienes más viajan localmente, mientras que los puertorriqueños (66%) destacan por su interés en viajar fuera.

A continuación, dónde prefieren viajar las personas de la región:

  • Argentinos: fuera de su país: 21% - dentro de su país: 79%
  • Brasileños: fuera de su país: 7% - dentro de su país: 93%
  • Chilenos: fuera de su país: 21% - dentro de su país: 79%
  • Colombianos: fuera de su país: 23% - dentro de su país: 77%
  • Ecuatorianos: fuera de su país: 22% - dentro de su país: 78%
  • Mexicanos: fuera de su país: 13% - dentro de su país: 87%
  • Panameños: fuera de su país: 27% - dentro de su país: 73%
  • Peruanos: fuera de su país: 8% - dentro de su país: 92%
  • Puertorriqueños: fuera de su país: 66% - dentro de su país: 34%

Las personas de la región además prefieren viajar en estos meses:

  • Argentinos: enero (52%)
  • Brasileños: diciembre (33%)
  • Chilenos: febrero (42%)
  • Colombianos: diciembre (45%)
  • Ecuatorianos: agosto (30%)
  • Mexicanos: diciembre (35%)
  • Panameños: diciembre (34%)
  • Peruanos: enero (39%)
  • Puertorriqueños: julio (37%).

Ver más: De El Salvador a Ecuador, el giro en el listado de los países más inseguros de Latinoamérica

PUBLICIDAD