Bloomberg Línea — En Venezuela, los bonos de la Patria son transferencias directas que buscan complementar los ingresos de diferentes segmentos, incluyendo a familias, trabajadores, estudiantes y adultos mayores.
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Sin embargo, a pesar de cumplir con los requisitos generales dentro de la plataforma, muchos usuarios enfrentan cada mes dificultades para recibir los diferentes programas sociales.
Las razones suelen estar relacionadas con errores comunes al momento de registrarse, fallas en la actualización de datos o desconocimiento sobre cómo funciona la plataforma.
Como consecuencia, estos inconvenientes podrían provocar que una persona no reciba notificaciones o no pueda aceptar los bonos, ni transferirlos a su cuenta bancaria.
Sobre ello, según reportes del canal Bonos Sociales Patria y publicaciones en el Blog Patria, los errores más comunes que impiden el cobro de bonos de la Patria son:
• Asegúrese de usar un único número telefónico asociado a su cuenta Patria, y que este número coincida con el que tiene registrado en el banco.
• Evite compartir fondos o gasolina subsidiada fuera de su núcleo familiar.
• Mantenga su información actualizada en el perfil de la plataforma y llene las encuestas periódicas.
• Recuerde que los bonos son transferidos de forma directa y gradual, por lo que no necesita activación o escaneo de terceros. Toda persona que ofrezca “activar bonos” a cambio de dinero o datos personales, está incurriendo en estafa.
Además, estas acciones no solo son falsas, sino que podrían comprometer la seguridad de su cuenta Patria. Evite compartir su usuario, clave o código del 3532 con desconocidos.
Configuración laboral y el cobro de bonos
De igual forma, Bonos y Misiones Socialistas ha señalado que una configuración incorrecta del perfil laboral en la plataforma Patria está afectando la asignación de beneficios, en especial, el Ingreso Contra la Guerra Económica que reciben cada mes trabajadores activos, jubilados y pensionados de la administración pública.
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Si la opción laboral no está configurada adecuadamente, el sistema no generará automáticamente el pago correspondiente. Por ello, el usuario debe considerar lo siguiente:
• Asegurarse de que su opción laboral esté correctamente configurada en la Plataforma Patria, para que el sistema procese los pagos de bonos.
La responsabilidad de esta configuración recae en el usuario, no en el Sistema ni en el Gobierno.
Si su perfil está completamente verificado, indicado por los chulitos verdes, debería recibir los bonos.
• Evite hacer spam en la plataforma, es decir, ingresar y salir repetidamente puede causar que el algoritmo bloquee la recepción de los bonos.
Si sus datos están actualizados, no es necesario ingresar a la plataforma constantemente.
• Al enviar un mensaje de texto al 3532, asegúrese de que sea un solo mensaje en un día. Evite gastar mensajes
Si tiene problemas para cargar la plataforma Patria, puede gestionar y aceptar los bonos y realizar transferencias a terceros y familiares desde la aplicación VeMonedero, disponible en Google Play.
