Bloomberg — Las acciones de T-Mobile US Inc. (TMUS) cayeron después de que la compañía informara de menos nuevos abonados a la telefonía móvil de lo que esperaban los analistas en el primer trimestre.
La compañía sumó 495.000 nuevos abonados mensuales de telefonía móvil en los tres primeros meses del año, según un comunicado del jueves, menos de los 507.000 que esperaban los analistas. Aún así, la segunda mayor compañía de telefonía móvil de EE.UU. sumó más que AT&T Inc. (T), mientras que Verizon Communications Inc. (VZ) registró un descenso.
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Las cifras más débiles de la telefonía móvil ensombrecieron los resultados financieros, por lo demás positivos, de la empresa con sede en Bellevue, Washington. Las ganancias subieron a US$2,58 por acción, superando las estimaciones de US$2,46. La empresa registró unos ingresos en el primer trimestre de US$20.900 millones, un 4,5% menos que un año antes, pero por encima de las expectativas de Wall Street de US$20.600 millones.
T-Mobile también elevó su previsión de beneficios para todo el año y ahora espera unos beneficios ajustados para todo el año de entre US$33.200 y US$33.700 millones antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización, lo que supone un aumento de US$100 millones respecto a su previsión anterior. La empresa sigue pronosticando entre 5,5 y 6 millones de nuevos clientes mensuales este año, tras añadir 6,1 millones en 2024.
Las tres compañías están inmersas en una carrera por ganar clientes en un mercado saturado, en el que los compradores sensibles a los precios están cansados tras años de subidas de los precios de los abonos. Las tres están desplegando promociones e incentivos para ganar ventaja. Aun así, AT&T y Verizon dijeron que repercutirán en los clientes cualquier aumento de los costos de los terminales como consecuencia de los amplios aranceles a la importación propuestos por la administración Trump.
El CEO de T-Mobile, Mike Sievert, dijo en una llamada con inversores que su empresa tampoco absorberá las subidas de precios de los terminales. Pero dijo que el negocio estará en gran medida protegido de otros impactos arancelarios. A corto plazo, dijo que algunos clientes han estado actualizando sus teléfonos antes de lo habitual.
“Puede que se esté produciendo una pequeña dinámica de adelanto”, dijo. “En los últimos meses se ha prestado mucha atención a los dispositivos”.
T-Mobile presentó el martes una pizarra de nuevos planes y una garantía de precios de cinco años con el objetivo de aumentar la cuota de mercado y cortejar a los clientes preocupados por el presupuesto. Sievert también anunció el jueves que la empresa ofrecerá acceso a su servicio de datos y mensajes de texto por satélite, que actualmente se encuentra en fase beta gratuita, a un precio inferior al previsto.
El servicio, destinado a cubrir las carencias de las redes móviles, costará US$10 al mes por línea, incluso para los clientes que adquieran el servicio inalámbrico de otro operador pero quieran añadir el soporte por satélite. Los precios se habían fijado previamente en US$15 para los clientes de T-Mobile con planes no premium, o en US$20 para los clientes de otras compañías. El servicio comercial comienza en julio, y Sievert dijo que la oferta de precios se mantendrá durante al menos un año.
Al igual que sus pares, T-Mobile también ha estado presionando más en el servicio de banda ancha, invadiendo un territorio que durante mucho tiempo estuvo en manos de las compañías de cable. Añadió 424.000 clientes de Internet de alta velocidad en el trimestre, frente a los 389.000 que anticipaban los analistas.
Hasta ahora, la empresa se ha basado en el exceso de capacidad inalámbrica para alimentar el servicio de banda ancha en las instalaciones. Pero T-Mobile cerró su adquisición de la empresa de Internet por fibra Lumos a principios de este mes, y lanzará su servicio T-Fiber a finales del segundo trimestre para conectar más hogares y empresas.
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Mike Katz, responsable de marketing, estrategia y productos, dijo que la empresa tiene una lista de más de un millón de personas que esperan el Internet de alta velocidad de T-Mobile.
“Da la casualidad de que algunos de esos clientes se encuentran en estos mercados Lumos a los que podremos dar servicio de inmediato”, dijo.
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