Bloomberg — Starbucks Corp. (SBUX) nombró el martes a una nueva directora financiera como parte de una reorganización en su cúpula de liderazgo, mientras el CEO Brian Niccol busca impulsar las ventas tras una reciente caída.
La compañía nombró a Cathy R. Smith, que se incorpora procedente de la cadena minorista Nordstrom Inc, para suceder a Rachel Ruggeri, que deja la empresa. Smith, de 61 años, empezará a trabajar el mes que viene, dijo Niccol en una carta al personal de Starbucks.
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“Cathy aporta unos conocimientos increíbles y una amplia experiencia en el comercio minorista, las operaciones globales y el éxito de los cambios”, dijo Niccol.
Los cambios en la cúpula forman parte de un impulso más amplio al crecimiento por parte de Niccol, que asumió el cargo de CEO en septiembre tras un descenso inusitado de las ventas a medida que los clientes se desencantaron con los elevados precios y los largos tiempos de espera del minorista.
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Niccol ha incorporado a otros nuevos ejecutivos, ha promulgado una estructura de liderazgo renovada y ha recortado 1.100 puestos de trabajo corporativos, todo ello con el objetivo de impulsar la eficiencia y la responsabilidad.
Las acciones de Starbucks cayeron hasta un 1,6% en las operaciones de la mañana en Nueva York, en línea con una caída más amplia del mercado bursátil a medida que EE.UU. imponía aranceles generalizados a los productos procedentes de China, Canadá y México.
El perfil de la CFO saliente
Ruggeri trabajó en Starbucks durante casi 20 años, convirtiéndose en directora financiera en 2021. En la carta, Niccol la elogió por ayudar a “la empresa a navegar a través de algunos de los tiempos más difíciles”. Su separación de la compañía es “sin causa”, dijo Starbucks, y ella se quedará para ayudar en la transición.
Ruggeri ayudó a dirigir la empresa en su recuperación de la pandemia de Covid-19. Durante su mandato, la cadena también estableció objetivos financieros agresivos que tuvo que recortar en varias ocasiones y que posteriormente suspendió por completo cuando Niccol asumió el cargo.
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Por su parte, Smith se incorporó a Nordstrom en mayo de 2023 como directora financiera tras un periodo en la aseguradora sanitaria Bright Health Group, que desde entonces se ha rebautizado como NeueHealth Inc. Anteriormente trabajó como directora financiera de Target Corp., del negocio internacional de Walmart Inc. y de GameStop Corp.
¿Cuánto ganará Cathy R. Smith?
El salario de Smith será de US$925.000 anuales, con un objetivo de bonificación del 125% de su salario base que se prorrateará para el año fiscal 2025. También recibirá una bonificación por firma de US$5 millones para compensar los incentivos en efectivo y los premios en acciones que perderá por dejar Nordstrom, dijo Starbucks en una presentación.
La “reputación de transparencia de Smith debería hacerla encajar culturalmente bien en la empresa”, escribió Michael Halen, analista de Bloomberg Intelligence. “El consejero delegado Brian Niccol se ha movido con rapidez para rehacer el equipo ejecutivo, que creemos que ahora está en gran parte en su lugar”.
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