Apple deberá realizar cambios en sus sistemas operativos de iPhone y iPad para el mercado europeo, a fin de garantizar una mayor compatibilidad con tecnologías competidoras, según las directrices establecidas el miércoles por la Unión Europea. Se trata de la primera vez que el bloque toma medidas concretas para forzar a una empresa tecnológica a cumplir con su normativa digital, la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés).
La Comisión Europea detalló dos conjuntos de medidas que la compañía deberá adoptar. Por un lado, deberá facilitar el acceso de dispositivos como relojes inteligentes y otros accesorios a iOS. Por otro, se establecieron reglas para mejorar la transparencia y efectividad del proceso mediante el cual los desarrolladores solicitan acceso a funciones del iPhone.
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Bruselas señaló que con esta decisión busca brindar “certeza regulatoria” tanto a Apple como a los desarrolladores de software. “La interoperabilidad efectiva para dispositivos de terceros significará una mejor elección para los consumidores en el mercado de rápido crecimiento de dispositivos conectados innovadores”, destacó Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea.
Apple, en desacuerdo
Apple, sin embargo, expresó su desacuerdo con la resolución y la calificó como perjudicial tanto para sus productos como para los usuarios europeos. Según la compañía, las exigencias impuestas por la UE incrementarán la burocracia, ralentizando su capacidad de innovación en la región. Además, argumentó que la normativa la obliga a compartir gratuitamente nuevas funciones con empresas que no están sujetas a las mismas reglas.
A pesar de su descontento, Apple aseguró que continuará en diálogo con la Comisión Europea para intentar hacerle comprender sus preocupaciones en nombre de los usuarios.
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El mismo día, el organismo europeo también cuestionó el nivel de cumplimiento de Google con la DMA. A pesar de haber implementado algunos cambios, como la eliminación de listados de vuelos, la compañía sigue favoreciendo sus propios servicios en los resultados de búsqueda, indicó la Comisión.
Además, Google aún no permite que los desarrolladores de aplicaciones redirijan a los usuarios a opciones de pago más económicas fuera de su tienda Google Play Store. Ante estos hallazgos preliminares, la empresa respondió que las exigencias de la UE la obligarán a modificar aún más la forma en que muestra los resultados de búsqueda. Según Google, esto dificultará que los usuarios encuentren lo que buscan y afectará el tráfico de empresas europeas, lo que calificó como “un error de juicio”.
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