Bloomberg — Amazon.com Inc. (AMZN) ha apostado fuerte este año al ampliar de dos a cuatro días su venta anual de verano Prime Day, apostando a que la extensión daría a los compradores más tiempo para navegar por los millones de ofertas de su extensa tienda web.
Algunos de los resultados preliminares son desalentadores, lo que eleva las apuestas para los días restantes del evento.
Momentum Commerce, que gestiona las ventas en línea de 50 marcas en una variedad de categorías de productos y precios, dijo que sus ventas en Amazon se desplomaron un 41% el martes en comparación con el inicio del Prime Day el año pasado.
El evento prolongado ha animado a los compradores a buscar tesoros, afirmó John Shea, fundador y director ejecutivo de Momentum. Los consumidores están explorando y llenando sus carritos de compra, pero posponiendo la compra por si aparecen mejores ofertas. La reducción de las ventas del Prime Day generó mayor urgencia porque a los compradores les preocupaba perderse los descuentos, explicó.
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Las ventas de Momentum Commerce durante los cuatro días aún podrían aumentar un 9,1% en comparación con el evento de dos días del año pasado si más navegantes realizan compras en los últimos días, dijo Shea. Momentum gestiona las ventas en nombre de marcas como Crocs, Beats y masajeadores Therabody y genera unos US$7.000 millones en ventas anuales en Amazon, lo que da a la empresa una visión amplia de los resultados del Prime Day hasta ahora.
“Todo depende de que esta estrategia de cuatro días sea un éxito”, dijo Shea. “Amazon sacrificó mucho el primer día. Es un año tremendamente impredecible e incierto”.
Wall Street pareció creer que aún había tiempo para que las ventas del Prime Day repuntaran e impulsó las acciones de Amazon un 1,5% en la jornada, un avance en línea con Microsoft Corp. (MSFT) y Alphabet Inc. (GOOGL).
“Ampliaron el Prime Day de dos a cuatro días, así que no está claro si realmente hay una caída en la actividad”, dijo Gil Luria, analista de DA Davidson & Co. “Lo sabremos cuando presenten el informe trimestral. Pero es muy difícil determinar con precisión el éxito del Prime Day”.
Un portavoz de Amazon declinó inicialmente hacer comentarios sobre las conclusiones de Momentum sobre el Prime Day.
Después de que Bloomberg publicara esta historia, Amazon envió un comunicado por correo electrónico diciendo: “Típico de las declaraciones hechas por consultoras de terceros que no tienen acceso a los datos reales, estos números son muy inexactos”. La empresa declinó decir en qué son inexactas las cifras.
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El evento anual se ha convertido en un indicador de la confianza del consumidor desde que la guerra comercial del presidente Donald Trump ensombreció el panorama económico. Se amenazó con imponer aranceles de hasta el 145% a las importaciones extranjeras, que luego se retrasaron para dar tiempo a las negociaciones, lo que dificultó determinar dónde se estabilizarían los precios. Bloomberg informó anteriormente que algunos comerciantes en línea escatimaron en descuentos o se abstuvieron por completo de participar en el Prime Day debido al panorama incierto.
Amazon duplicó la duración de la venta anual porque los compradores indicaron que querían más tiempo para explorar las ofertas, dijo el miércoles el jefe de Prime, Jamil Ghani, en una entrevista en Bloomberg Television. Los compradores se inclinaron por “artículos esenciales de uso diario” como tiras para blanquear los dientes, que es la categoría de más rápido crecimiento en Amazon, dijo, y agregó que la compañía estaba “satisfecha por el compromiso” y que es “muy temprano”.
Los compradores se centraron en artículos de bajo costo el primer día, arrebatando ofertas en jabón para platos, batidos de proteínas y otros productos básicos de despensa en lugar de derrochar en televisores y consolas de videojuegos. Casi dos tercios de los artículos comprados en el Prime Day costaron menos de US$20, mientras que solo el 3% costó más de US$100 en el primer día de la venta de cuatro días, según Numerator, que realizó un seguimiento de más de 7.000 pedidos de 3.855 hogares.
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Entre los productos más vendidos se encuentran el jabón lavavajillas Dawn, los batidos de proteínas Premier y el abrillantador para lavavajillas Finish. El gasto promedio por hogar en el Prime Day fue de US$106, una reducción con respecto a los US$110 de principios de las rebajas del año pasado, según Numerator. El artículo promedio comprado costó US$25.46, también una reducción con respecto a los US$28 del año pasado.
“Los consumidores parecen estar comprando un mayor número de artículos a un precio más bajo este Prime Day, con un precio medio por artículo ligeramente inferior”, dijo Amanda Schoenbauer, analista de Numerator. “Sin embargo, con la venta de este año ampliada a cuatro días, hay potencial para que el Prime Day 2025 rompa los récords anteriores”.
Los compradores estadounidenses gastaron el martes US$7.900 millones en Internet en todos los comercios, un 9,9% más que el 16 de julio de 2024, el primer día del Prime Day del año pasado, según Adobe Inc, que prevé que el gasto durante los cuatro días alcance los US$23.800 millones. La oferta de Amazon coincide con las ofertas de varios días de Walmart Inc. (WMT) y Target Corp. (TGT), lo que ha generado un frenesí de compras en línea.
“El efecto halo del Prime Day este año en otros minoristas es más significativo”, dijo Shea de Momentum Commerce.
Con la ayuda de Matt Day.
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