Volaris y Viva Aerobus alertan de afectaciones en vuelos por actualización en aviones Airbus

Una actualización de software se llevará a cabo durante el fin de semana, lo que afectará las operaciones de la aerolínea hasta por 72 horas, según Volaris.

En la imagen, aviones de Volaris en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara del Grupo Aeropuertuario del Pacífico.
28 de noviembre, 2025 | 05:57 PM

Ciudad de México — Volaris y Viva Aerobus, dos aerolíneas mexicanas de bajo costo, verán afectadas sus operaciones en los próximos días, luego de que el fabricante de aeronaves Airbus advirtiera que miles de sus unidades de la familia A320, a nivel global, necesitan una actualización de software.

Volaris (VOLARA) anticipó cancelaciones y retrasos en sus vuelos durante las próximas 48 a 72 horas, como parte de las actualizaciones se completarán entre sábado 29 y domingo 30 de noviembre, de acuerdo con un comunicado.

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“La empresa estará actualizando la información de sus vuelos a través de sus canales digitales y ofrecerá opciones y alternativas de reprogramación de vuelos sin costo para sus clientes”, dijo Volaris.

En un comunicado independiente, Viva Aerobus dijo que el tiempo en que las aeronaves permanecerán en tierra no se ha definido, pero que sería breve.

Ni Volaris, ni Viva Aerobus dieron un estimado de la cantidad de pasajeros o aeronaves que serán afectados durante esta revisión y actualización.

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Volaris contaba una flota de 152 aviones al cierre del tercer trimestre de 2025, de los cuales 105 pertenecen a la familia A320. Viva Aerobus tiene una flota de 99 aeronaves, de las que 56 son de esta familia.

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Las dos compañías pidieron a sus clientes revisar el estatus de su vuelo antes de presentarse en el aeropuerto.

Este es un nuevo golpe para las aerolíneas con modelos A320, luego de que en julio de 2023 se inició una revisión anticipada de los motores Pratt & Whitney que ha generado presiones de capacidad para las aerolíneas como Volaris. En este caso, las aerolíneas acordaron una compensación económica.

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Airbus advirtió el viernes que más de la que más de la mitad de su flota activa de aviones de la familia A320 necesitaría una actualización de software, tras un incidente que reveló que la radiación solar intensa puede corromper datos críticos para el funcionamiento de los controles de vuelo, de acuerdo con Bloomberg News.

Dicho incidente ocurrió el 30 de octubre pasado en un avión de JetBlue, que volaba de Cancún a Newark, Nueva Jersey, y que sufrió una falla informática que provocó un descenso repentino e inesperado sin intervención del piloto. El acontecimiento no dejó heridos y la aeronave se desvió a Tampa, Florida.

Bloomberg News indicó que más de 6.500 aviones resultarían impactados por la actualización, que debe realizarse antes del siguiente vuelo regular de los aviones, según una directiva de los reguladores europeos.

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La familia A320 de Airbus, que es utilizada por aerolíneas convencionales y de bajo costo, permite a los operadores adaptar el tamaño de aeronave adecuado a la demanda de rutas.

Esta historia fue actualizada a las 17:50 (Ciudad de México) con información adicional a lo largo del texto, incluyendo el aviso de Viva Aerobus. Se editó y cambió el título.

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