Bloomberg — La unidad de nube de Google está lanzando una plataforma de IA denominada Gemini Enterprise con la que pretende llegar a los trabajadores comunes, lo que supone una mayor competencia con Microsoft Corp. (MSFT) y OpenAI en el ámbito de las herramientas empresariales.
La plataforma, presentada este jueves antes del evento Gemini at Work de la empresa Alphabet Inc. (GOOGL), tiene como finalidad ofrecer una herramienta de inteligencia artificial fácil de gestionar que ayudará a los empleados de todos los departamentos a automatizar tareas complejas y generar contenidos. Según Google, su coste mensual será de US$30 por usuario.
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Gemini Enterprise brinda a los trabajadores “una puerta de entrada única a través de la cual pueden interactuar con todos los datos de su empresa, buscar información y usar agentes para hacer una variedad de tareas en su nombre”, señaló Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, durante una sesión informativa antes del anuncio. “Estamos democratizando la forma en que las personas pueden acceder a la IA”.
Con el lanzamiento de Gemini Enterprise, Google Cloud hace frente de forma directa a rivales como Copilot de Microsoft y ChatGPT Enterprise de OpenAI, en una apuesta por una plataforma unificada y abierta como clave para vencer en la batalla por un entorno laboral impulsado por la inteligencia artificial.
Este anuncio se suma al esfuerzo más amplio de Google por demostrar que está ganando terreno entre los clientes empresariales del competitivo mercado de la IA para empresas.
Hace poco, la compañía informó que iba a incorporar Gemini en el navegador Chrome, con el propósito de integrar su modelo de inteligencia artificial en todos sus productos.
Kurian señaló que 9 de los 10 principales laboratorios de inteligencia artificial del mundo obtienen ahora su potencia informática de Google Cloud, y la compañía reveló no hace mucho que tiene compromisos por valor de US$106.000 millones en contratos con clientes ya existentes que aún no ha completado, de los cuales se espera que US$58.000 millones se conviertan en un alza de ingresos para la unidad para 2027.
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En términos generales, Google Cloud se considera una de las fuentes de crecimiento más sólidas de Alphabet a medida que el principal negocio de búsqueda del gigante tecnológico va madurando.
Gemini Enterprise reúne muchas de las tecnologías existentes de la empresa, incluidos los modelos de IA Gemini, los agentes propios y de terceros y la IA generativa, en una única plataforma unificada. Conectará con los datos de varias aplicaciones empresariales, incluidas las de Salesforce Inc. (CRM) y SAP SE, entre otras, según Google.
Aunque muchas de las herramientas individuales han sido ofrecidas por Google Cloud en el pasado, estaban dirigidas principalmente a desarrolladores y profesionales de las tecnologías de la información y existían como productos fragmentados en todo el ecosistema de Google Cloud.
Ahora, Gemini Enterprise permitirá a cualquier empleado chatear con los datos propios de una empresa y desencadenar flujos de trabajo a través de los sistemas empresariales sin necesidad de codificar.
En una demostración, Maryam Gholami, directora sénior de gestión de productos de Google Cloud, mostró cómo un director de marketing podía utilizar un “agente de campañas” para crear una campaña de marketing de Halloween con un chatbot conversacional de IA.
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El agente de IA realizó una investigación, identificó las tendencias clave y comprobó automáticamente el inventario, señalando una escasez de productos. A continuación, permitió al responsable de marketing aprobar un pedido de compra dentro de la plataforma ServiceNow Inc. (NOW) y redactó un correo electrónico para los responsables de tienda sobre el pedido entrante.
Por último, el agente elaboró contenidos para las redes sociales y empleó las funciones de generación de imágenes y videos de Google para animar una imagen de marketing seleccionada.
Google afirmó que Gemini Enterprise será accesible en todos los países en los que se vendan productos de Google Cloud. La empresa también ofrece soporte para la plataforma en más de una docena de idiomas en el momento del lanzamiento.
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