Bloomberg — Salesforce Inc. (CRM) está recortando puestos de trabajo a medida que comienza su último año fiscal, según una persona familiarizada con el asunto, incluso mientras la empresa contrata simultáneamente trabajadores para vender nuevos productos de inteligencia artificial.
Más de 1.000 puestos se verán afectados, según la persona, que pidió no ser identificada porque la información es privada. Los trabajadores desplazados podrán solicitar otros puestos internamente, añadió la persona.
Un representante de Salesforce, con sede en San Francisco, declinó hacer comentarios. No se pudo determinar en qué divisiones se centraron las reducciones. Salesforce contaba con casi 73.000 trabajadores en enero de 2024, cuando finalizó el año fiscal.
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Las empresas tecnológicas se han acostumbrado más a las reducciones regulares de puestos de trabajo después de una oleada masiva de despidos a principios de 2023. En lo que va de año, Amazon.com Inc. (AMZN), Microsoft Corp. (MSFT) y Meta Platforms Inc. (META) han procedido a recortar sus plantillas corporativas.
Las acciones subieron un 1,6% el martes por la mañana en Nueva York. Los recortes hablan "del enfoque de la empresa en impulsar la productividad y deberían ayudar a compensar algunas de las contrataciones de ventas incrementales que la empresa ya ha esbozado", escribió Kirk Materne, analista de Evercore ISI.
Salesforce, el principal fabricante de software de gestión de clientes, se ha embarcado en una campaña de contratación de vendedores centrada en los nuevos productos de agentes de IA de la empresa. Pero también ha estado vigilando más de cerca el mantenimiento de los márgenes de beneficio tras la presión de los inversores activistas en 2023.
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“Solo porque tengamos un nuevo producto de éxito no significa que ignoremos los compromisos que hemos adquirido interna y externamente al pensar en la ampliación de este negocio”, dijo el director de operaciones Brian Millham cuando se le preguntó sobre el enfoque de la compañía en los beneficios durante un evento organizado por Barclays Plc en diciembre.
“Estamos mirando en toda la empresa para decir: ‘¿Dónde podemos conseguir más eficiencias? ¿Cómo podemos seguir obteniendo combustible para el trabajo que estamos haciendo para seguir invirtiendo en escala en el futuro?”
Se espera que Salesforce presente sus resultados del cuarto trimestre a finales de febrero.
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