Bloomberg — Luckin Coffee Inc., la cadena china que superó a Starbucks en su mercado local, intensifica la competencia con la apertura de sus primeros locales en Nueva York el lunes (30 de junio).
La apertura de dos locales en Nueva York genera una creciente competencia en Estados Unidos entre la cadena china y Starbucks Corp., que enfrenta una caída en las ventas en ese país. En China, el negocio de la compañía con sede en Seattle se ha visto afectado por rivales locales con precios más bajos, como Luckin.
Starbucks declinó hacer comentarios. Luckin no respondió a una solicitud de comentarios.
El nuevo local de Luckin en 800 6th Ave. se llenó de clientes el lunes, muchos de ellos disfrutando de una oferta en bebidas de US$1,99 en la app de Luckin.
Luckin anunció recientemente la apertura de sus tiendas en Nueva York, con una tienda temporal para degustaciones y premios gratuitos. Su cuenta de Instagram en Estados Unidos tiene más de 2.000 seguidores.
Luckin se expandió rápidamente en China antes de ser deslistada de la bolsa Nasdaq en 2020 debido a un escándalo contable. Tras un cambio de liderazgo, la cadena superó a Starbucks para convertirse en el mayor minorista de café de China en 2023. Actualmente, cuenta con más de 24.000 tiendas en todo el mundo y busca expandirse.
Starbucks ha perdido terreno en China tras la COVID-19. La compañía también ha buscado aumentar su personal en Estados Unidos para reactivar las ventas, en parte acelerando el servicio.
La aplicación de Luckin ofrece pedidos en línea y recogida en tienda, como Starbucks, y también incluye un sistema de puntos para obtener descuentos por ganancias y la posibilidad de ganar café gratis durante un año.