Bloomberg Línea — La herramienta de inteligencia artificial ChatGPT, de OpenAI, está presentando fallas en la mañana de este martes, 10 de junio.
Al momento de hacerle una consulta al reconocido chatbot, más allá de su nivel de complejidad, aparecen dos tipos de respuestas: “Error en la transmisión de mensajes” y “Hmm...algo parece haber salido mal”.
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OpenAI confirmó la falla en ChatGPT y aseguró que 21 de sus componentes se están viendo afectados. Además, precisó que ya identificó la “causa raíz” del problema, que está generando altos niveles de errores y latencia en los servicios mencionados.
“Seguimos trabajando en la implementación de la mitigación para este problema”, dijo OpenAI en un informe, a las 10:36 (hora eastern time), en su página de estado. “Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que avancemos”.
OpenAI también comunicó que la recuperación completa de todos los servicios impactados “podría tardar algunas horas más”.
Ahora mismo, los errores de ChatGPT son latentes tanto en su versión web como en sus aplicaciones móviles para iOS y Android. Y son visibles en las conversaciones escritas y en las consultas “modo voz”.
La herramienta Sora, de OpenIA, también está presentando dificultades para generar videos a partir de texto, con cuatro componentes afectados.
Las fallas en ChatGPT, según Downdetector
Portales como Downdetector, que suelen rastrear las caídas de plataformas digitales, evidenciaron la falla en ChatGPT. En Colombia, por ejemplo, documentó un pico de 47 reportes a las 08:33 (hora local).
Argentina es otro país latinoamericano que está documentando inconvenientes en ChatGPT, incluso todavía más que Colombia, con un pico de 106 informes a las 07:56 (hora local).
“Este gráfico muestra una vista de las notificaciones de problemas enviadas en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de notificaciones por hora del día”, explica la plataforma. “Downdetector solo notifica una incidencia cuando la cantidad de notificaciones de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día”.
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Los ciudadanos de México también acudieron a Downdetector para reportar la caída de ChatGPT y buscar información al respecto. En el país norteamericano hubo un pico de 73 informes a las 08:54 (hora local).
Entre las recomendaciones de ChatGPT a los usuarios ante esta eventualidad sobresale no reiniciar sesión constantemente, “ya que eso podría agravar el problema”, y tener paciencia, “pues estas interrupciones suelen durar unas pocas horas”.
